نیویورک: رهبر UnitedHealth Group اذعان کرد که سیستم بهداشتی وصله‌آمیز ایالات متحده «آنطور که باید کار نمی‌کند» اما روز جمعه گفت که مدیر اجرایی بیمه در پیاده‌روی منهتن به ضرب گلوله کشته شد و به مشتریان اهمیت می‌داد و در تلاش برای بهبود آن بود.
مدیر عامل UnitedHealthcare، برایان تامپسون، که هفته گذشته کشته شد، توسط اندرو ویتی، مدیر عامل UnitedHealth Group در مقاله ای مهمان که در نیویورک تایمز منتشر شد، فردی مهربان و درخشان توصیف شد.
این قتل به عنوان بیان خشونت آمیز خشم گسترده در صنعت بیمه تلقی شده است. ویتی گفت که افراد شرکت در تلاش بودند تا قتل و همچنین تهدید و تهدید همکاران را درک کنند.
پلیس گفته است که مرد متهم به قتل تامپسون، لوئیجی مانژیونه، با نامه‌ای سه صفحه‌ای پیدا شد که در آن از هزینه‌های بالای مراقبت‌های بهداشتی در ایالات متحده ابراز تاسف کرده و UnitedHealthcare را به دلیل سود و اندازه‌اش متمایز می‌کند. این شرکت، بخشی از UnitedHealth Group، بزرگترین شرکت بیمه سلامت ایالات متحده است. وکیل وی گفته است که Mangione در حال حاضر در پنسیلوانیا نگهداری می شود و قصد دارد نسبت به اتهام قتل در نیویورک اعتراف کند.
ویتی گفت که ناامیدی مردم را درک می کند اما تامپسون را بخشی از راه حل توصیف می کند.
تامپسون هرگز بزرگ شدن در خانه مزرعه خانواده اش در آیووا را فراموش نکرد و بر بهبود تجربیات مصرف کنندگان تمرکز کرد.
پدرش بیش از 40 سال را صرف تخلیه کامیون در آسانسورهای غلات کرده است. بی تی، همانطور که او را می شناختیم، از کودکی در مزرعه کار می کرد و با برادرش در یک گودال شن ماهیگیری می کرد. او هرگز فراموش نکرد که از کجا آمده است، زیرا نیازهای افرادی بود که در مکان‌هایی مانند Jewell، آیووا زندگی می‌کنند، اولین چیزی که او در یافتن راه‌هایی برای بهبود مراقبت در نظر گرفت.
ویتی گفت که شرکت او تا حدودی مسئولیت عدم درک تصمیمات پوشش را بر عهده دارد.
ما می دانیم که سیستم بهداشت آنطور که باید کار نمی کند و ناامیدی مردم را از آن درک می کنیم. هیچ کس نمی تواند سیستمی مانند آنچه ما داریم طراحی کند. و هیچ کس این کار را نکرد. ویتی نوشت: این یک تکه تکه‌ای است که در طول دهه‌ها ساخته شده است. “ماموریت ما کمک به عملکرد بهتر آن است.”
او گفت که غیرمنصفانه است که کارگران این شرکت با تهدید به رگبار بستند، حتی در حالی که آنها غم از دست دادن همکار خود را داشتند.
او نوشت: «هیچ کارمندی – چه افرادی که به تماس‌های مشتریان پاسخ می‌دهند و چه پرستارانی که بیماران را در خانه‌هایشان ملاقات می‌کنند – نباید برای امنیت خود و عزیزانشان بترسند.
زنی در لیکلند فلوریدا این هفته به تهدید یک کارگر در شرکت بیمه درمانی خودش، Blue Cross Blue Shield، طی یک تماس تلفنی متهم شد. پلیس گفت که او به کلماتی که قاتل تامپسون روی پوسته‌های آن نوشته است استناد کرده و در طول تماس ضبط شده گفته است: «شما نفر بعدی هستید».
پلیس می گوید که تیرانداز در اوایل صبح روز 4 دسامبر در بیرون هتل، جایی که بیمه سلامت کنفرانس سرمایه گذاران خود را برگزار می کرد، منتظر بود. او از پشت به تامپسون نزدیک شد و قبل از فرار با دوچرخه به او شلیک کرد.
مانگیونه روز دوشنبه پس از مشاهده در یک مک دونالد در آلتونا، پنسیلوانیا، در حدود 230 مایلی (370 کیلومتری) غرب شهر نیویورک دستگیر شد. او در حال مبارزه با تلاش برای استرداد او به نیویورک است تا بتواند در قتل تامپسون با اتهام قتل روبرو شود.
