قطعی مایکروسافت: شرکت فناوری اطلاعات، CrowdStrike می گویند که علت خاموشی جهانی برطرف شده است – هندوستان امروز

شرکت بزرگ فناوری اطلاعات مایکروسافت که روز جمعه با یک قطعی جهانی مواجه شد، گفت که علت اصلی این مشکل برطرف شده است، اما تأثیر باقیمانده قطعی امنیت سایبری همچنان بر برخی برنامه‌ها و سرویس‌های Office 365 تأثیر می‌گذارد.

حتی شرکت آنتی‌ویروس CrowdStrike نیز گفت که رفع اشکالی که باعث قطعی جهانی فناوری اطلاعات شده و فرودگاه‌ها، بانک‌ها و رسانه‌های سراسر جهان را تحت تأثیر قرار داده است، به کار گرفته شده است.

اشکال اخیر تأثیر گسترده ای داشته است و بر بورس ها، سوپرمارکت ها و عملیات پرواز در سراسر جهان تأثیر گذاشته است. کاربران با خطای Blue Screen of Death (BSOD) مواجه می شوند که منجر به خاموش شدن یا راه اندازی مجدد سیستم غیرمنتظره می شود.

یک به‌روزرسانی جدید Crowdstrike (شرکت نرم‌افزار امنیت سایبری) به عنوان دلیل قطعی ذکر شده است که دسکتاپ و لپ‌تاپ مبتنی بر ویندوز را تحت تأثیر قرار داده است.

در سطح جهانی، قطعی ابری مایکروسافت منجر به لغو پروازهای خطوط هوایی ایالات متحده شد، اما این غول فناوری بعداً گزارش داد که قطع خدمات ابری آن در منطقه مرکزی ایالات متحده حل شده است.

در هند، شرکت های هواپیمایی بزرگ با مشکلات فنی مواجه شدند که منجر به تاخیر در پروازها در سراسر کشور شد. خطوط هوایی مجبور بودند مسافران را به صورت دستی تحویل بگیرند. علاوه بر این، اپلیکیشن‌های پرداخت، پلتفرم‌های معاملاتی و خدمات بانکی نیز ضربه خوردند.

تاخیر در پروازها در چندین فرودگاه گزارش شد که منجر به صف طولانی مسافران شد. این قطعی خدمات رزرو و ورود به چندین شرکت هواپیمایی از جمله IndiGo، Akasa Airlines و SpiceJet را تحت تاثیر قرار داد.

در همین حال، CrowdStrike همچنین گفت که قطعی فعلی نتیجه هیچ حمله سایبری نیست.

جورج کرتز، مدیر عامل CrowdStrike در X پست کرد: “مشکل شناسایی، جدا شده و رفع شده است. ما مشتریان را برای آخرین به روز رسانی ها به پورتال پشتیبانی ارجاع می دهیم و به ارائه به روز رسانی های کامل و مداوم در وب سایت خود ادامه خواهیم داد.”

چندین پخش کننده خبری جهانی نیز قربانی خرابی سرویس های ابری شدند. اسکای نیوز بریتانیا، یکی از شبکه های خبری تلویزیونی بزرگ این کشور، گفت که آنها قادر به پخش نیستند.

خبرگزاری آسوشیتدپرس نیز با اختلال در ارائه اخبار مواجه شد. ABC News در استرالیا نیز به دنبال خرابی سیستم قادر به پخش اخبار نبود.

چگونه می توان مشکل را حل کرد؟

به دنبال این قطعی، تیم واکنش اضطراری رایانه ای (CERT) دولت مرکزی مشاوره ای صادر کرد که در آن نحوه حل این مشکل را توضیح داد.

مشکلات در آخرین به روز رسانی CrowdStrike رخ داده است و تغییرات توسط تیم Crowd Strike برگردانده شده است. اگر هاست ها همچنان خراب هستند و نمی توانند برای دریافت تغییرات فایل کانال آنلاین بمانند، مراحل زیر را می توان به عنوان کار برای این مشکل استفاده کرد: